Condiciones del servicio
Última actualización: 4 de octubre de 2026.
Estas condiciones regulan los servicios de Lucas San José de la Llave (Papeles a Punto); el resto de los datos del titular figura en el Aviso legal. El servicio se dirige exclusivamente a empresas y profesionales en el ejercicio de su actividad; no contratamos con consumidores. Todos los precios se entienden sin IVA.
1. Prueba gratuita con 20 facturas
La prueba incluye, sin coste y sin compromiso:
- la lectura de hasta 20 facturas de proveedor reales que nos enviéis;
- las seis comprobaciones (cuentas, tipo de IVA, NIF, fechas, duplicados y claridad de lectura);
- la entrega, en un plazo de 48 horas, del fichero de importación para vuestro programa contable (A3, Sage, ContaSOL u Holded), con lo que haya que revisar marcado en rojo y con su motivo.
La prueba no incluye la corrección de las facturas ni su registro en vuestro programa. También en la prueba gratuita firmamos antes el contrato de encargado del tratamiento (ver apartado 6).
2. Piloto de un mes y garantía de 10 horas
El piloto dura un mes natural y cuesta 150 € + IVA. Incluye el procesado de todas vuestras facturas de proveedor de ese mes, con las seis comprobaciones y los ficheros de importación.
La garantía: si el piloto no os ahorra al menos 10 horas de trabajo, os devolvemos los 150 €. El ahorro se mide de forma conjunta, así:
- al empezar el piloto medimos juntos el tiempo que os cuesta meter a mano una muestra de facturas (tiempo «antes»);
- al acabar medimos juntos el tiempo que os cuesta solo revisar las filas devueltas (tiempo «después»);
- el ahorro del mes es la diferencia entre ambos, aplicada al número real de facturas procesadas.
Si el ahorro queda por debajo de 10 horas, podéis pedir la devolución escribiéndonos dentro de los 15 días naturales siguientes al final del piloto. Devolvemos los 150 € + IVA por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
3. Servicio mensual
Tras el piloto, el servicio cuesta desde 49 € al mes + IVA, según el volumen de facturas; antes de empezar damos un precio cerrado por escrito. Es un servicio sin permanencia: podéis daros de baja en cualquier momento avisando con 30 días de antelación, y se factura la parte del periodo trabajado.
4. Plazo de entrega
El plazo habitual de entrega de cada lote es en menos de 48 horas laborables desde que recibimos las facturas. Si un lote fuera a tardar más (por volumen o por calidad de los documentos), os avisamos antes.
5. Vuestra parte: revisión y responsabilidad
Nuestro trabajo es leer, comprobar y preparar el fichero; la decisión final es siempre vuestra. En particular:
- el cliente revisa las filas marcadas en rojo y decide si se importan, se corrigen o se reclaman al proveedor;
- el cliente es responsable de su contabilidad, de sus obligaciones fiscales y de la conservación de sus facturas originales, que no sustituimos ni custodiamos;
- el fichero entregado es una propuesta de registro, no asesoramiento fiscal ni contable.
6. Protección de datos: contrato de encargado
Las facturas de proveedor contienen datos personales de los que vosotros sois responsables. Antes de procesar cualquier factura —también en la prueba gratuita— firmamos con vosotros un contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. El detalle de cómo tratamos los datos está en la política de privacidad.
7. Límite de responsabilidad
Nuestra responsabilidad total frente al cliente, por cualquier causa relacionada con el servicio, se limita al importe que el cliente nos haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos de daños indirectos ni de pérdida de beneficio. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.
8. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.